A Riot Games anunciou uma atualização significativa em seus Termos de Serviço, que entrará em vigor no dia 1º de dezembro de 2024. As mudanças esclarecem como a empresa emitirá penalidades para comportamentos também fora de jogo, por exemplo, em streams.
Banimento por hardware e novas regras de penalidades para ações fora do jogo
A Riot reforçou que poderá aplicar banimentos de hardware caso jogadores quebrem as regras. Além disso, as diretrizes de comportamento (Seção 7) foram expandidas para cobrir ações fora do jogo, como comportamentos inadequados enquanto transmitem ou fazem streaming de qualquer título da Riot.
“Por exemplo, se você se envolver em atividades criminais enquanto faz streaming de um de nossos jogos, podemos banir você,” explicou a Riot. Mesmo atitudes inadequadas dentro de uma partida podem resultar em bloqueios que impedem o acesso a todos os jogos da empresa.
Aplicação de penalidades: sempre deixamos claro que banimentos de hardware podem ser aplicados caso jogadores desobedeçam às regras. Além disso, nossas Regras de Usuário (Seção 7) agora se aplicarão não só ao jogar, mas também ao transmitir nossos jogos. Por exemplo, caso você cometa algum crime enquanto realiza uma transmissão de um dos nossos jogos, nós podemos banir você. Por fim, ter um comportamento ruim em um dos nossos jogos pode resultar em um banimento em todos os nossos jogos.
Atualização na resolução de disputas
O processo de resolução de disputas e o acordo de arbitragem também foram revisados. Antes de iniciar uma disputa formal, haverá um período de negociação de 60 dias. Caso o conflito não seja resolvido, as partes podem optar por arbitragem.
Novos procedimentos foram introduzidos para lidar com arbitragens em massa, que envolvem várias reclamações similares trazidas por um mesmo escritório de advocacia. Os jogadores têm o direito de optar por sair do acordo de arbitragem dentro de 30 dias após aceitar os novos Termos de Serviço.
Atualizamos nosso processo de resolução de conflitos e nosso acordo de arbitragem. Antes de uma disputa formal, existe um período de negociação de 60 dias para tentar resolver as coisas. Se uma reivindicação continuar sem solução depois disso, você ou a Riot poderá continuar com a arbitragem (na maioria dos casos). Nesse caso, adicionamos alguns procedimentos novos na administração de “arbitragem em massa” (normalmente arbitragem em relação a ações coletivas relacionadas a práticas de segurança e adequação). Você tem o direito de não optar pelo nosso acordo de arbitragem em até 30 dias depois de aceitar os Termos de Serviço atualizados. Para mais informações sobre nossos termos envolvendo resolução de conflitos e como optar pela autoexclusão, leia a Seção 16.
Essas mudanças visam garantir um ambiente de jogo mais seguro e estabelecer um processo mais claro para resolver problemas legais. As novas regras valem não só para o League of Legends, mas também para o VALORANT, Teamfight Tactics, Legends of Runeterra e outros jogos.
