A Xinsai Esports pediu desculpas pelos problemas da XSE Pro League 2026, torneio presencial de CS2 realizado em Guangzhou, na China. A organizadora citou atrasos nos jogos, falhas na atualização de informações no local e problemas na experiência do público.
XSE Pro League 2026 teve falhas reconhecidas pela Xinsai
A empresa assumiu responsabilidade pela gestão local do evento e pela apresentação geral do campeonato. Segundo a nota, a preparação incluiu testes e ensaios antes da abertura, mas o primeiro dia mostrou falhas na execução e na resposta a emergências.
A Xinsai também informou que torcedores que pagaram por sessões de autógrafos podem pedir reembolso. O pedido faz parte da resposta da organizadora às reclamações sobre a estrutura do torneio.
Os problemas não ficaram só na logística. Magnojez, da BetBoom, teve a Steam hackeada durante o campeonato e afirmou ter encontrado um trojan em seu computador de competição.
Organizadora nega boatos sobre PCs e bebidas
A Xinsai negou duas acusações que circularam nas redes sociais. A primeira dizia que computadores do torneio não tinham o CS2 instalado. A segunda afirmava que bebidas de baixa qualidade estavam sendo distribuídas ao público.
Sobre os PCs, a organizadora afirmou que todos os discos rígidos de competição foram vinculados antes de 30 de junho. A nota também cita pré-carregamento do jogo, verificação do sistema e checagem das configurações das partidas.
Sobre as bebidas, a Xinsai disse que os produtos vendidos e distribuídos no evento vieram de canais oficiais da Pepsi, parceira do campeonato. A empresa afirmou que pode buscar responsabilização legal contra informações falsas divulgadas de forma maliciosa.
A fase de grupos também teve queda de energia durante 9z contra SINNERS. Frankkaster afirmou nas redes sociais que um transformador havia explodido no local do campeonato.
A XSE Pro League 2026 começou em 1º de julho e vai até 12 de julho, com premiação total de US$ 1 milhão. O torneio segue presencialmente em Guangzhou, na China.
